014-008719

パッケージ版 サイボウズ Office

サイボウズ Officeでメールをごみ箱に移動しても、KUNAIでごみ箱に表示されない。

           
種別
不具合
機能
  • メール受信
  • 共通API
再現バージョン
  • 9.0.0
  • 9.1.0
  • 9.2.0
  • 9.2.1
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
改修バージョン
公開日
2016-02-16
更新日
2018-10-18

【発生条件】

次のKUNAIで現象が発生します。

  • KUNAI for iPhone

【準備】

  1. サイボウズ Officeで、メールを受信します。

    例:
    メール1

  2. KUNAIで、シンクを行います。

【再現手順】

  1. サイボウズ Officeで、[メール] > [メール1] > [削除する] > [移動する]の順にクリックします。

  2. KUNAIで、[メール] > [ごみ箱] > [このフォルダをシンクする]の順にタップします。

→現象発生:

 メール1がごみ箱に移動されません。

 

補足:

  • 受信箱に、メール1が表示されます。

  • Webブラウザーからアクセスすると、ごみ箱に、メール1が正常に移動されています。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。


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【更新履歴】
2018/10/18 KUNAI for Androidに関する記載を修正しました。