001-008744

パッケージ版 Garoon

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Cybozu Desktop 2で、掲示板とファイル管理の通知が表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • SOAP API
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
改修バージョン
4.0.2
公開日
2015-04-20
更新日
2015-05-22

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • ガルーンで、掲示板またはファイル管理の通知を取得していない。

    補足:
    • ガルーンログイン時や、ログイン中にポータルや通知一覧画面を更新したタイミングで、通知が取得されます。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ファイル管理にフォルダを追加します。

    例:
    フォルダ1

  • フォルダ1の通知先に、ユーザー2を設定します。

  • ユーザー1で、フォルダ1にファイルを追加します。

    例:
    ファイル1

  • Cybozu Desktop 2に、ユーザー2のアカウントを追加します。

 

【再現手順】

  1. ユーザー2でCybozu Desktop 2を起動し、通知を確認します。

 

→現象発生:
 ファイル管理の通知が表示されません。

補足:

  • バージョンによって、本現象が発生する範囲が異なります。

    バージョン 4.0.0のガルーンの場合:

    • 掲示板
      • 掲示のコメント

    • ファイル管理
      • ファイルの追加
      • ファイルの更新
      • ファイル情報の変更

    バージョン 4.0.1以降のガルーンの場合:

    • 掲示板
      • 掲示の書き込み
      • 掲示の変更
      • 掲示のコメント

    • ファイル管理
      • ファイルの追加
      • ファイルの更新
      • ファイル情報の変更

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.0.2のガルーン

 

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【更新履歴】
2015/04/30 タイトルを変更しました。