001-008746
アプリケーションの利用を許可されたロールを所持しているにもかかわらず、アプリケーションを利用できない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- システム設定
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 改修バージョン
- 4.0.2
- 公開日
- 2015-04-09
- 更新日
- 2015-07-16
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- アプリケーションの利用が許可されたロールを所持する前に、利用が制限されたロールを所持していた。
- アプリケーションの利用が制限されたロールを所持した状態で、アプリケーション画面にログインしたことがある。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1(システム管理者)
- ユーザー2
- ロールを追加します。
例:
- ロール1
- ロール2
- アプリケーションの利用ユーザーの設定を行います。
例:
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ロール1:
利用を許可するアプリケーション:「スケジュール」のチェックボックスを選択する
ロール2:
利用を許可するアプリケーション:「スケジュール」のチェックボックスの選択を外す
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補足:
「Everyone」ロールの設定がある場合、次の操作でアプリケーションの利用ユーザーから「Everyone」を削除します。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [利用ユーザーの設定]の順にクリックします。
- 「Everyone」のチェックボックスを選択し、[削除する] > [はい]の順にクリックします。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [利用ユーザーの設定]の順にクリックします。
【再現手順】
- ユーザー1でシステム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [組織/ユーザーの設定] > [ユーザー2] > [所持ロールを変更する]の順にクリックします。
- 「ロール2」のチェックボックスを選択し、[変更する]をクリックします。
- ユーザー2でアプリケーション画面にログインします。
補足:
- アプリケーションメニューに「スケジュール」が表示されません。
- アプリケーションメニューに「スケジュール」が表示されません。
- ユーザー1でシステム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [組織/ユーザーの設定] > [ユーザー2] > [所持ロールを変更する]の順にクリックします。
- 「ロール2」のチェックボックスの選択を外し、「ロール1」のチェックボックスを選択し、[変更する]をクリックします。
- ユーザー2でアプリケーション画面にログインします。
→現象発生:
ロールに対して設定されている許可が反映されず、アプリケーションメニューに「スケジュール」が表示されません。
補足:
- スケジュールのURLに直接アクセスしても、スケジュールを利用できない場合があります。
例:
http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/scripts/cbgrn/grn.exe/schedule/index?
http://(サーバーのIP アドレスまたはホスト名)/scripts/cbgrn/grn.exe/schedule/view?event=XX - すべてのアプリケーションで、同様の現象が発生します。
- (システム管理画面)「ユーザー > CSVファイルからの読み込み」画面で、次のCSVファイルを読み込んだ場合も、同様の現象が発生します。
- ユーザーの所属組織
- ユーザーの所持ロール
- ユーザーの所属組織
- コマンドラインで、次のCSVファイルを読み込んだ場合も、同様の現象が発生します。
- 組織の所属ユーザー
- ユーザーの所属組織
- ユーザーの所持ロール
- ロールの所持ユーザー
- 組織の所属ユーザー
回避/対応方法
【対応方法】
ロール1の「利用を許可するアプリケーションの変更」画面で、何も変更せずに[変更する]をクリックします。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [アプリケーション] > [利用ユーザーの設定]の順にクリックします。
- 「ロール1」の[変更]をクリックします。
- 何も変更せずに[変更する]をクリックします。
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【更新履歴】
2015/07/16 補足を追記しました。
2015/04/30 タイトルを変更しました。