001-008764
[Windows版の現象]Windows Server 2012でガルーンを運用している場合、「動作環境」画面のマシン情報の「OS」欄に「Unknown Windows OS」と表示される。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- インストーラー
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 改修バージョン
- 4.2.0
- 公開日
- 2015-09-04
- 更新日
- 2016-02-16
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- Windows Server 2012またはWindows Server 2012 R2に、ガルーンをインストールする。
【再現手順】
- システム管理画面にログインし、[お知らせ] ＞ [動作環境]の順にクリックします。
→現象発生：
マシン情報の「OS」欄に「Unknown Windows OS」と表示されます。
→正しい結果：
マシン情報の「OS」欄にガルーンをインストールしているサーバーが表示されます。
補足：
- Linux環境でガルーンを運用している場合、次の類似の不具合が発生します。
詳細は、次の記事をご参照ください。
[Linux版の現象]「動作環境」画面のマシン情報の「OS」欄が空欄で表示される。
https://kb.cybozu.support/article/32310/
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.0のガルーン
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【更新履歴】
2016/02/16 補足を更新しました。
2015/10/01 タイトルを更新しました。