018-008772

KUNAI for iPhone

関心あり
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サイボウズ Officeで送信した下書きが、KUNAIでシンクしても、下書きに残っている。

種別
サーバー環境の制限事項
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
  • 3.1.22
  • 3.1.23
  • 3.1.24
改修バージョン
公開日
2015-12-14
更新日
2015-12-14

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1にメールアカウントを設定します。

  • メールを作成し、下書き保存します。

    例:
    メール1


【再現手順】

  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクします。

  2. [アプリ一覧] > [メール] > [下書き]の順にタップします。

  3. メール1が下書きフォルダに存在していることを確認します。

  4. ユーザー1でサイボウズ Officeにログインし、[メール] > [下書き] > [メール1]の順にクリックします。

  5. [変更] > [送信する]の順にクリックします。

  6. 再度、ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクします。

  7. [アプリ一覧] > [メール] > [下書き]の順にタップします。

→現象発生:
 メール1が下書きフォルダに残っています。

→正しい結果:
 メール1が下書きフォルダに残っていません。

補足:

  • サイボウズ Officeの下書きフォルダにもメール1が残っています。

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象はサイボウズ Officeの仕様による制限事項です。