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リモートサービス

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[CyVDB-693]ログインユーザーに関するサービス運用妨害 (DoS) の脆弱性

種別
脆弱性
機能
  • 通信
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
改修バージョン
3.1.3
公開日
2015-06-19
更新日
2015-06-19

詳細

【準備】

  • リモートサービスマネージャーで、製品/ユーザーを追加します。

    例:
    ---------------
    製品名:サイボウズ ガルーン 4
    利用ユーザー:ユーザー1
    ---------------

  • iPhone端末にKUNAIをインストールし、シンクします。


【再現手順】

  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクします。

  2. リモートサービスマネージャーにログインします。

  3. 「リモートサービスの運用管理」の[製品/ユーザーの管理] > [利用ユーザーの設定]の順にクリックします。

  4. ユーザー1のチェックボックスを選択し、[利用ユーザーから削除する] > [はい]の順にクリックします。

  5. 再度、ユーザー1でKUNAIをシンクし、次のエラーを発生させます。
    ---------------
    エラーが発生しました。
    リモートサービスとの通信に失敗しました。

    エラー番号:
    CBMB_Remote_00001

    原因:
    リモートサービスからの応答:C210002E
    ---------------

  6. 手順5のシンクを繰り返します。

→現象発生:
 システムリソースが枯渇し、運用妨害 (DoS) を受ける可能性があります。

補足:

  • 次のエラーが発生します。
    ---------------
    エラーが発生しました。
    リモートサービスとの通信に失敗しました。

    エラー番号:
    CBMB_Remote_00001

    原因:
    リモートサービスからの応答:C140003E
    ---------------

  • Webブラウザーを使用して、C210002Eエラーが発生した場合も、同様の現象が発生します。
    1. リモートサービスマネージャーで、製品/ユーザーを追加します。

      例:
      ---------------
      製品名:サイボウズ ガルーン 4
      利用ユーザー:ユーザー1
      ---------------

    2. リモートサービス経由で、製品にアクセスします。

    3. リモートサービスマネージャーで利用ユーザーに追加していないログイン名で、製品にログインし、次のエラーを発生させます。
      ---------------
      エラー番号:C210002E
      サイボウズ製品への接続が許可されていません。

      原因:利用ユーザーとして登録されていません。
      ---------------

    4. ログイン前画面で、手順3のログインを繰り返します。

  • リモートサービスを利用できるすべてのサイボウズ製品で、同様の現象が発生します。


---------------
脆弱性タイプ:

  • リソース管理の問題

脆弱性の基本評価:

  • 攻撃元区分(AV):ネットワーク
  • 攻撃条件の複雑さ(AC):低
  • 攻撃前の認証要否(Au):単一(攻撃前に認証(ログイン等)が必要である)
  • 機密性への影響(C):なし
  • 完全性への影響(I):なし
  • 可用性への影響(A):全面的(システムを停止させることが可能である)

CVSS基本値:

  • 6.8(レベルⅡ)

補足:

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.1.3のリモートサービス

 

【対応方法】

リモートサービスマネージャーを再起動します。