014-008817

パッケージ版 サイボウズ Office

[iOS Safari/Android Chromeの現象]「V-CUBE ミーティング 4」を起動できない。

           
種別
不具合
機能
  • スケジュール/設備予約
再現バージョン
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
改修バージョン
10.4.0
公開日
2015-06-08
更新日
2015-11-09

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • システム設定の「V-CUBEミーティング連携の設定」画面で、V-CUBEミーティング連携を設定します。

  • V-CUBEミーティング連携を行う施設を追加します。

    例:
    ——-
    施設名:施設1
    V-CUBEミーティング連携:連携する
    ——-

  • 予定を登録します。

    例:
    ——-
    日付:2015年6月1日(月)
    時刻:12時00分~13時00分
    予定:予定1
    参加者:ユーザー1
    施設:施設1
    ——-

  • iOSがインストールされている端末に、「V-CUBE ミーティング 4」をインストールします。

【再現手順】

  1. iOSがインストールされている端末のSafariから、サイボウズ Officeにログインします。

  2. [スケジュール] > [予定1] > [会議室に入室する]の順にタップします。


→現象発生:
 次の画面が表示され、「V-CUBE ミーティング 4」を起動できません。
 ——-
 Flash Playerを起動することができませんでした

 Flash Playerのバージョンが古いか、Javascriptが無効になっている可能性があります。
 ご利用中のFlash Playerのバージョンが推奨環境を満たしているか、またブラウザ設定でJavascriptが有効であるかご確認ください。
 ——-

補足:

  • Android Chrome、Android ブラウザを利用した場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.4.0のサイボウズ Office

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