【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• 「プロフィール画像の表示」を許可している。
  
  
• 電話メモで、シングルサインオンを設定している。

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  ユーザー1

• (システム管理画面)「画面 ＞ 一般設定」画面で、次の設定を行います。
  
  バージョン 3.7.5以前のガルーンの場合：
  
  
  • プロフィール画像：「コメント一覧やユーザー名簿などに表示する」のチェックボックスを選択する
  
  バージョン 4.0.0以降のガルーンの場合：
  
  
  • プロフィール画像の表示：「許可する」のチェックボックスを選択する
    
    
• ユーザー1の(個人設定画面)「画面 ＞ 一般設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • プロフィール画像：「コメント一覧やユーザー名簿などに表示する」のチェックボックスを選択する
    
    
• (システム管理画面)「シングルサインオン > シングルサインオンの設定」画面で、シングルサインオンを追加します。
  
  例：
  ------------------------
  シングルサインオン形式：GET認証
  対象アプリケーション：電話メモ
  表示名：シングルサインオン1
  ------------------------
  
  
• (システム管理画面)「電話メモ > 一般設定」画面で、シングルサインオンを設定します。
  
  例：
  ------------------------
  シングルサインオン：シングルサインオン1
  ------------------------
  
  補足：
  
  • 設定手順の詳細はマニュアルをご確認ください。
    
    管理者マニュアル
    https://jp.cybozu.help/ja/g4/guide/#guide_index_01
    

【再現手順】

1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[電話メモ]をクリックします。
   
   
2. [ユーザー1]をクリックします。
   
   

→現象発生：
  「ユーザー情報の詳細」画面が表示され、シングルサインオン先のシステムにアクセスできません。

【回避方法】

「プロフィール画像の表示」を表示しない設定にします。

-----------------------------------------------------------
【更新履歴】

2016/08/05　タイトルを更新しました。
2016/07/08　発生条件を追加し、手順を更新しました。