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パッケージ版 サイボウズ Office

プレビュー表示で、[まとめて移動する]のドロップダウンリストに、上位のフォルダ名が表示されない場合がある。

           
種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メール送信
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
改修バージョン
10.4.0
公開日
2015-06-08
更新日
2015-10-09

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • メールでプレビュー表示をする。

【準備】

  • メールを受信します。

    例:
    メール1

  • メールにフォルダを5個以上追加します。

    例:
    • フォルダ1
    • フォルダ2
    • フォルダ3
    • フォルダ4
    • フォルダ5

  • Webブラウザーのウィンドウのサイズを小さくします。

    補足:
    • Webブラウザーのウィンドウのサイズによって、本現象が再現しない場合があります。

【再現手順】

  1. [メール] > [受信箱]の順にクリックします。

  2. メール1のチェックボックスを選択します。

  3. [まとめて移動する]をクリックします。


→現象発生:
 移動先フォルダのドロップダウンリストで、上位のフォルダ名([送信箱]や[下書き]など)が表示されない場合があります。

補足:

  • 上にスクロールもできません。

  • 手順2で、受信箱以外のメールを選択した場合も、同様の現象が発生します。

  • WebブラウザーにGoogle ChromeまたはAndroid Chromeを利用した場合、次の現象が発生します。

    • メールの[まとめて移動する]をクリックしても、ドロップダウンリストが表示されません。

【回避方法】

次のどちらかの方法で回避できます。

  • Webブラウザーのウィンドウのサイズを大きくします。

    補足:
    • [まとめて移動する]のドロップダウンリストに、上位のフォルダ名が表示されない不具合のみ回避できます。

 

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 10.4.0のサイボウズ Office

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