001-008918

パッケージ版 Garoon

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ヘッダーのベルアイコンをクリックし、通知件数を更新すると、それ以降に通知件数の自動取得処理が行われても、「いいね!」(リアクション)の件数が更新されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 通知一覧
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
改修バージョン
4.2.3
公開日
2016-02-05
更新日
2016-08-26

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • システム管理画面で、スペースにカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • ユーザー1で、カテゴリ1にスペースを追加します。

    例:
    スペース1

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインします。

  2. ユーザー2でアプリケーション画面にログインし、[スペース] > [すべてのスペース] > [カテゴリ1] > [スペース1]の順にクリックします。

    補足:
    • ユーザー1とは別のWebブラウザーで操作を行います。

  3. ユーザー2でスペース1本文の[いいね!]をクリックします。

  4. ユーザー1の画面でヘッダーのベルアイコンをクリックし、通知一覧を取得します。

→現象発生:

 ヘッダーの「いいね!」アイコンに更新件数が更新されません。

 

→正しい結果:

 ヘッダーの「いいね!」アイコンの更新件数が更新されます。

 

補足:

  • 「いいね!」件数の自動取得処理のタイミングによっては、現象が発生しません。

  • 次の画面で[いいね!]をクリックした場合も同様の現象が発生します。

    • 「スペース > すべてのスペース > スペース1」画面のコメント欄
    • 「スペース > すべてのスペース > スペース1 > ディスカッション1」画面の本文
    • 「スペース > すべてのスペース > スペース1 > ディスカッション1」画面のコメント欄
    • 「スペース > すべてのスペース > スペース1 > 共有ToDoの一覧へ > 共有ToDo1」画面の本文
    • 「スペース > すべてのスペース > スペース1 > 共有ToDoの一覧へ > 共有ToDo1」画面のコメント欄

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.3のガルーン




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【更新履歴】

2016/08/05 タイトルを更新しました。

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