016-008934

パッケージ版 メールワイズ

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メールの自動受信時に、受信メールサーバーにメールが残っている旨のメッセージが表示されない。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メールサーバー
  • 自動受信
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
改修バージョン
5.4.0
公開日
2015-10-29
更新日
2016-08-12

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • システム設定で、自動受信を設定している。

  • 受信メールサーバーに、101件以上のメールがある。


【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1

  • システム設定の「メールアカウントの設定 > 自動受信の設定」画面で、次の設定を行います。

    例:
    -------
    自動受信:10分毎に受信する
    -------

    補足:
    • 自動受信の間隔は任意です。

    • 自動受信用のタスクを登録していない場合は、メールの自動受信を設定できません。

  • メールサーバー1に、101件以上のメールがある状態にします。

  • メールの自動受信が実行される時間まで待ちます。


【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1]をクリックします。

→現象発生:
 次のメッセージが表示されません。

 -------
 メールサーバーにメールが残っています。次回の自動受信まで待つか、「メール受信」ボタンを押すと、これらのメールを受信できます。

 -------


【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.4.0のメールワイズ

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