016-008935

パッケージ版 メールワイズ

関心あり
0人の方が関心を示しています

[Internet Explorer 10/11の現象]メールの本文に等幅フォントが使用されていても、「メールの詳細」画面では等幅で表示されない。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
改修バージョン
5.3.2
公開日
2015-10-30
更新日
2016-04-08

詳細

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • メールの本文に等幅フォントが使用されている。

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1

  • メールアプリケーション1で、メールの本文に等幅フォントが使用されているメールを受信します。

    例:
    メール1

【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1] > [メール1]の順にクリックします。

→現象発生:
 メールの本文が等幅で表示されません。

補足:

  • 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
    • 一斉配信

回避/対応方法

【回避方法】


次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.3.2のメールワイズ