016-008936

パッケージ版 メールワイズ

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[Internet Explorer 11の現象]書式編集で、リンクを挿入できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール作成
  • テンプレート
  • 一斉配信
再現バージョン
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.4
  • 5.0.5
  • 5.0.6
  • 5.1.0
  • 5.1.1
  • 5.1.2
  • 5.1.3
  • 5.1.4
  • 5.2.0
  • 5.2.1
  • 5.3.0
  • 5.3.2
改修バージョン
5.4.0
公開日
2015-10-30
更新日
2016-08-12

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • WebブラウザーにInternet Explorer 11を利用して、メールワイズにアクセスする。

  • 書式編集で、文字列にリンクを設定する。

【準備】

  • メールアプリケーションを追加します。

    例:
    メールアプリケーション1

【再現手順】

  1. [メールアプリケーション1] > [メール作成]の順にクリックします。

  2. 本文の入力欄で「書式編集」を選択します。

  3. 本文の入力欄に、文字列を入力します。

  4. 手順3で入力した文字列を選択し、[リンクの挿入/編集]アイコンをクリックします。

  5. 「リンクのURL」を入力し、[Ok]をクリックします。

    例:
    -------
    リンクのURL:http://cybozu.co.jp
    -------

→現象発生:
 リンクを挿入できません。

補足:

  • 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
    • テンプレート
    • 一斉配信

  • すべてのアプリケーションの書式編集可能なテキスト入力欄で、同様の現象が発生する可能性があります。

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 5.4.0のメールワイズ

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