001-008969

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorer 11の現象]コメントに文字列を入力したあと、Tabキーで[ファイルを添付]に移動してEnterキーを押すと、[書き込む]をクリックしていないにもかかわらず、コメントが書き込まれる場合がある。

種別
不具合
機能
  • スペース
  • メッセージ
  • 掲示板
  • メモ
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
改修バージョン
4.2.1
公開日
2016-01-13
更新日
2016-02-26

【準備】

  • スペースを作成します。

    例:
    スペース1

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、[スペース] > [スペース1]の順にクリックします。

  2. コメント欄をクリックし、任意の文字を入力します。

    例:
    コメント1

  3. 「Tab」キーを押して、[ファイルを添付]のリンクに移動します。

  4. 「Enter」キーを押します。

→現象発生:

 コメントが書き込まれます。

 例:
 コメント1

→正しい結果:
 「アップロードするファイルの選択」ダイアログが表示されます。

補足:

  • 手順2でコメント欄を空欄にし、手順3、手順4を行った場合、次のエラーが発生します。
    ------------------------
    エラー (GRN_SPACE_DISCUSSION_00006)
    このコメントは書き込めません。

    原因
    コメントの内容がありません。
    ------------------------

  • 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生する場合があります。

    • メッセージ
    • 掲示板
    • メモ
    • マルチレポート

  • Microsoft Edgeでも、同様の現象が発生します。
    詳細は、次の記事をご参照ください。

    [Microsoft Edgeの現象]コメントに文字列を入力したあと、Tabキーで[ファイルを添付]に移動してEnterキーを押すと、[書き込む]をクリックしていないにもかかわらず、コメントが書き込まれる場合がある。
    https://kb.cybozu.support/article/32478/

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.1のガルーン

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