詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• メールでプレビュー表示をする。
  
  
• 次のいずれかのWebブラウザーを利用してサイボウズ Officeにアクセスする。
  
  • Internet Explorer
  • Google Chrome
  • Mac Safari
  • Microsoft Edge

【準備】

• 本文が長いHTMLメールを受信します。
  
  例：
  -------
  標題：メール1
  本文：11111111112222222222333333333344444444445555555555
  66666666667777777777888888888899999999990000000000（赤字）
  -------
  
  補足：
  
  • 本文の内容によって、本現象が再現しない場合があります。

【再現手順】

1. Webブラウザーのウィンドウのサイズを小さくします。
   
   補足：
   
   • Webブラウザーのウィンドウのサイズによって、本現象が再現しない場合があります。
     
     
2. [メール] ＞ [受信箱] ＞ [メール1]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：
 ヘッダーの項目が横に広がり、ヘッダー情報の一部が隠れる場合があります。

 例：
 -------
 日時　　　　　　　：2015/10/
 -------

補足：

• 「日時：」「差出人：」「宛先：」のみ表示されているように見える場合があります。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

• バージョン 10.4.0のサイボウズ Office

【対応方法】

右に横スクロールします。

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