001-008981

パッケージ版 Garoon

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下書きとして保存したレポートの添付ファイルを削除すると、エラーが発生し、「下書きの詳細」画面が表示されない。

種別
不具合
機能
  • マルチレポート
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
改修バージョン
4.2.0
公開日
2015-09-02
更新日
2015-11-27

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

 

  • システム管理画面で、マルチレポートのカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1

  • カテゴリ1に、「ファイル添付」項目を含むレポートフォームを追加します。

    例:
    ------------------------
    レポートフォーム名:レポートフォーム1
    レポートフォームの項目一覧:
    • 項目名:項目1
    • 項目タイプ:ファイル添付
    ------------------------

  • レポートフォーム1を有効にします。

  • ユーザー1でレポートフォーム1を使用して、ファイルを添付したレポートを作成し、下書きとして保存します。

    例:
    ------------------------
    標題:レポート1
    項目1:file1.txt
    ------------------------

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[マルチレポート] > [下書き] > [レポート1]の順にクリックします。

  2. 「file1.txt」の[詳細] > [削除する] > [はい]の順にクリックします。


→現象発生:

 次のエラーが発生し、「下書きの詳細」画面が表示されません。

 WebサーバーにIISを使用している場合:
 ------------------------
 404 - ファイルまたはディレクトリが見つかりません。
 検索中のリソースは削除された可能性があります。
 または、名前が変更されたか、一時的に使用不可能になっています。
 ------------------------

 WebサーバーにApacheを使用している場合:

  • Internet Explorerの場合:

    ------------------------
    Web ページが見つかりません

    HTTP 404
    可能性のある原因:

    • アドレスに入力ミスがある。
    • リンクをクリックした場合には、リンクが古い場合があります。

    ------------------------

  • Mozilla Firefox、Google Chrome、Safariの場合:
    ------------------------
    No input file specified.
    ------------------------

 

 補足:

  • 現象発生後、BackspaceキーまたはWebブラウザーの戻るボタンをクリックした場合の挙動は、次の通りです。

    バージョン 3.1.3以前のガルーンの場合:
    • 「添付ファイルの詳細」画面が表示されます。

      補足:
      • 「添付ファイルの詳細」画面でBackspaceキーまたはWebブラウザーの戻るボタンをクリックすると、「下書きの詳細」画面が表示されます。

      • 「添付ファイルの詳細」画面で画面を更新すると、次のエラーが発生します。
        ------------------------
        エラー (GRN_RPRT_31352)
        指定された添付ファイルが見つかりません。

        原因
        添付ファイルの指定が誤っているか、添付ファイルが削除されています。
        ------------------------

    バージョン 3.5.0以降のガルーンの場合:
    • 次のエラーが発生します。
      ------------------------
      エラー (GRN_RPRT_31352)
      指定された添付ファイルが見つかりません。

      原因
      添付ファイルの指定が誤っているか、添付ファイルが削除されています。
      ------------------------

      補足:
      • GRN_RPRT_31352エラー画面の[戻る]、BackspaceキーまたはWebブラウザーの戻るボタンをクリックすると、「下書きの詳細」画面が表示されます。

 

→正しい結果:
 「下書きの詳細」画面が表示されます。

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.0のガルーン



 

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【更新履歴】

2015/10/01 タイトルを更新しました。