014-009055

パッケージ版 サイボウズ Office

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画像ファイルを添付したコメントを書き込むと、ファイルのダウンロードログが重複して書き出される場合がある。

種別
不具合
機能
  • 個人フォルダ
  • 掲示板
  • ログ
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2018-01-12
更新日
2018-01-12

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 次のいずれかのWebブラウザーを利用してサイボウズ Officeにアクセスする。

    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
    • Safari

 

【準備】

  • システム設定の「書式編集機能と画像ファイルの設定」画面で、次の設定を行います。

    • 画像ファイル(gif,jpegなど):「本文と一緒に表示することを許可する」のチェックボックスを選択する

  • 個人設定の「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。

    • 画像ファイル(gif,jpegなど):「本文と一緒に表示する」のチェックボックスを選択する

  • カスタムアプリで、アプリを追加します。

    例:
    アプリ1

  • アプリ1に、項目を追加します。

    例:
    項目1

  • レコードを登録します。

    例:
    レコード1

  • アプリ1の運用管理の「コメントの設定」画面で、コメントの設定を有効にします。

  • アプリ1の運用管理の「ログの設定」画面で、次の設定を行います。

    • 保存操作:「ファイルのダウンロード」のチェックボックスを選択する

【再現手順】

  1. [カスタムアプリ] > [アプリ1] > [レコード1]の順にクリックします。

  2. コメント欄の[ファイルを選択する]をクリックします。

  3. 画像ファイルを選択し、[書き込む]をクリックします。

    例:
    • コメント1
      ファイル名:file1.jpg

  4. [運用管理] > [ロギング] > [ログの書き出し]の順にクリックします。

  5. アプリログの書き出し期間を指定し、[書き出す]をクリックします。

    例:
    -------
    期間:2015年9月1日~2015年9月1日
    -------

→現象発生:
 ファイルのダウンロードログが重複して書き出されます。

例:
-------
"2015/09/01","10:00:09","xx.xx.xx.xx","172","ユーザー1","ファイルのダウンロード","レコードID=1,コメント番号=1,ファイル名=file1.jpg",""
"2015/09/01","10:00:10","xx.xx.xx.xx","172","ユーザー1","ファイルのダウンロード","レコードID=1,コメント番号=1,ファイル名=file1.jpg",""
-------

補足:

  • 「xx.xx.xx.xx」は、インストールしたサーバーのIPアドレスまたはホスト名が表示されます。

  • 次のアプリケーションでも、同様の現象が発生します。
    • メッセージ
    • 掲示板

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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