014-009059
[Mozilla Firefoxの現象]メールのプレビュー表示で、キャッシュを利用せずに画面を更新すると、フォルダー名が表示されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール受信
- メール送信
- 再現バージョン
-
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 10.8.7
- 改修バージョン
- 公開日
- 2017-03-21
- 更新日
- 2017-03-21
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たすと発生する場合があります。
- メールでプレビュー表示をする。
- キャッシュを利用せずに画面を更新する。
【再現手順】
- [メール]をクリックします。
- Ctrl+F5キーを押します。
補足:
- Ctrl+F5キーを押すと、キャッシュを利用せずに画面を更新します。
- Ctrl+F5キーを押すと、キャッシュを利用せずに画面を更新します。
→現象発生:
フォルダーのツリーで、一部のフォルダー名が表示されない場合があります。
補足:
- 手順2で次の操作を行った場合も、同様の現象が発生します。
- Webブラウザーで「最近の履歴を消去」したあと、Webブラウザーを更新します。
回避/対応方法
【対応方法】
次のいずれかの操作で、画面を更新します。
- [メール]をクリックします。
- F5キーを押します。
- アドレスバーにある[このページを再読み込みします]アイコンをクリックします。