014-009061

パッケージ版 サイボウズ Office

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text/plainパートがないHTMLメールのプレビューを表示すると、HTMLパート内のテキスト情報以外の情報が表示される場合がある。

種別
不具合
機能
  • メール受信
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2018-03-12
更新日
2018-03-12

【発生条件】

次の条件を満たす場合に現象が発生する場合があります。

  • text/plainパートがないHTMLメールを受信する。


【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • (個人設定画面)「メール > 一般設定」画面で、次の設定を行います。

    • HTMLメールの表示:「テキストのみ表示する」を選択する

  • ユーザー1で、「発生条件」を満たすメールを受信します。

    例:
    メール1

    補足:
    • メール1のソースを表示すると、次のように表示されます。

      例:
      -------
      Content-Type: text/html; charset=UTF-8
      Content-Transfer-Encoding: 8bit

      <style type=text/css> .span1 {font-weight: bold;} </style>
      <div><span class="span1">鷗外</span></div>
      -------

【再現手順】

  1. ユーザー1でログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。

  2. [メール1]をクリックします。

→現象発生:
 本文に、HTMLパート内のテキスト情報以外の情報(<style>タグの内容など)が表示されます。

 例:
 -------

 .span1 {font-weight: bold;}鷗外

 

 -------

 
補足:

  • プレビュー非表示の場合、受信箱の一覧画面で、メール1の[+]アイコンをクリックしても、同様の現象が発生します。

  • 次の手順でも、同様の現象が発生します。

    1. (個人設定画面)「メール > 一般設定」画面で、次の設定を行います。

      • HTMLメールの表示:「文字装飾や図を一緒に表示する」を選択する

    2. ユーザー1でログインし、[メール] > [受信箱]の順にクリックします。

    3. メールの[ビュー切り替える]をクリックし、プレビュー非表示にします。

    4. メール1の[+]アイコンをクリックします。

      補足:
      • プレビュー非表示でメール1の「メールの詳細」画面を表示する、または、プレビュー表示でメール1のプレビューを表示すると、次のメッセージが表示されます。
        -------
        HTMLメールの解析処理により、一部のデータが変更されました。
        変更前の内容を確認する場合は、HTMLファイルをダウンロードしてください。
        -------

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。