詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• アプリに、「コメント書き込み」の更新通知が設定されていない。
  
  
• コメントが存在するレコードで、宛先指定したコメントを削除する。
  
  

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
    
    
• カスタムアプリで、アプリを追加します。
  
  例：
  アプリ1
  
  補足：
  
  • アプリ1に、「コメント書き込み」の更新通知が設定されていない状態にします。
    
    
• アプリ1の運用管理画面で、コメントの設定を有効にします。
  
  
• ユーザー1で、レコードを登録します。
  
  例：
  レコード1
  
  
• ユーザー1で、レコード1にコメントを書き込みます。
  
  例：
  コメント1
  
  
• ユーザー1で、レコード1に宛先指定で「ユーザー2」を指定したコメントを書き込みます。
  
  例：
  -------
  @宛先指定：1人（ユーザー2）
  コメント2
  -------
  
  補足：
  
  • ユーザー2の未読一覧に、コメント2が通知されます。
    
    

【再現手順】

1. ユーザー1でログインし、[カスタムアプリ] ＞ [アプリ1] ＞ [レコード1]の順にクリックします。
   
   
2. コメント2の[削除する] ＞ [削除する]の順にクリックします。
   
   
3. ユーザー2でログインし、[トップページ]をクリックします。
   
   
4. 最新情報パーツの[未読一覧]をクリックします。
   
   
5. 左端のツリー表示で[すべて]、または[カスタムアプリ]をクリックします。

→現象発生：
 未読一覧の「すべて」の絞り込みで、コメントの通知が表示されています。

補足：

• 未読一覧以外の画面を表示し、再度未読一覧を表示した場合も、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

次のいずれかの操作で、コメントの通知を既読にします。

• コメント1の詳細画面を表示します。
  
  
• 未読一覧で、コメント1の通知の[既読にする]をクリックします。
  
  
• 最新情報パーツで「コメント1」の通知のチェックボックスを選択し、[既読にする]をクリックします。

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