詳細

【準備】

• ユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1
  • ユーザー2
    
    
• (システム設定画面)「システムメールアカウント ＞ システムメールアカウントの登録」画面で、システムメールアカウントを登録します。
  
  
• (システム設定画面)「システムメールアカウント ＞ 使用する機能の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • メール通知：「予定の通知に使用する」 のチェックボックスを選択する
    
    
• メールサーバーを追加します。
  
  例：
  -------
  メールサーバー名：メールサーバー1
  -------
  
  
• ユーザー1に、メールアカウントを追加します。
  
  例：
  -------
  メールサーバー：メールサーバー1
  E-mail：user1@cybozu.co.jp
  -------
  
  
• 「ユーザー情報の変更」画面で、E-mailを変更します。
  
  例：
  
  • E-mail：user1@cybozu.co.jp
    
    
• ユーザー1の個人設定の「メール通知の設定」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • 予定：「メール通知を有効にする」のチェックボックスを選択する
  • 宛先：「メール通知の宛先」を選択する
    
    
• アドレス帳で、会社を登録します。
  
  例：
  -------
  会社名：会社1
  会社よみ：かいしゃいち
  -------
  
  
• 次のような予定を登録します。
  
  例：
  -------
  日時：2018年2月6日（火）
  予定：予定1
  参加者：ユーザー1、ユーザー2
  -------
  
  

【再現手順】

1. ユーザー2でログインし、[スケジュール] ＞ [予定1] ＞ [変更する]の順にクリックします。
   
   
2. [アドレス帳から取り込む]をクリックし、会社1の[利用する]をクリックします。
   
   
3. [変更する]をクリックします。
   
   
4. ユーザー1でログインし、[メール] ＞ [新着メールを受信する]の順にクリックし、予定のメール通知を受信します。
   
   
5. [[変更] 予定1]をクリックします。
   
   

→現象発生：
 予定の変更のメール通知に、会社情報の変更が反映されません。

 例：
 -------
 日時：2月6日（火）（終日）
 予定：予定1
 参加者：ユーザー1，ユーザー2
 設備：
 メモ：
 -------

補足：

• 次の手順でも、同様の現象が発生します。
  
  
  1. ユーザー2で、[スケジュール] ＞ [予定1] ＞ [変更する]の順にクリックします。
     
     
  2. 会社情報の[クリアする]をクリックします。
     
     
  3. [変更する]をクリックします。
     
     
  4. ユーザー1でログインし、[メール] ＞ [新着メールを受信する]の順にクリックし、予定のメール通知を受信します。
     
     
  5. [[変更] 予定1]をクリックします。

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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