014-009126

パッケージ版 サイボウズ Office

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HTMLメールのソースを表示すると、text/plainパートに引用符が表示されない。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メール送信
再現バージョン
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
  • 10.8.6
改修バージョン
公開日
2018-05-07
更新日
2018-05-07

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • メールサーバーを追加します。

  • ユーザー1とユーザー2に、メールアカウントを追加します。

    例:
    • ユーザー1:user1@cybozu.co.jp
    • ユーザー2:user2@cybozu.co.jp

  • ユーザー1で、宛先にユーザー2を含むHTMLメールを送信します。

    例:
    -------
    宛先:ユーザー2
    件名:メール1
    本文:本文1(赤字)
    -------

  • ユーザー2で、メール1を受信します。

  • ユーザー2で、メール1を返信します。

    例:
    -------
    宛先:ユーザー1
    件名:Re: メール1
    本文:
    ユーザー1 wrote:
    (引用を表すアイコン)本文1(赤字)
    -------

    補足:
    • メール1は、HTMLメールのまま返信します。

【再現手順】

  1. ユーザー1でログインし、[メール] > [Re: メール1]の順にクリックします。

  2. [その他の操作] > [ソースを表示する]の順にクリックし、メールソースを表示します。


→現象発生:
 text/plainパートに引用符が表示されません。

 例:
 ------
 Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
 Content-Transfer-Encoding: 8bit
 

 ユーザー1 wrote:
 本文1
 -------

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。