014-009132

パッケージ版 サイボウズ Office

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メールデータを書き出すと、メールの区切りを表す「From」に送信元アドレスが書き出されない。

種別
不具合
機能
  • メール受信
  • メールデータ退避
再現バージョン
  • 9.3.0
  • 9.3.1
  • 9.3.2
  • 9.3.3
  • 10.0.0
  • 10.0.1
  • 10.0.2
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
  • 10.8.6
  • 10.8.7
改修バージョン
公開日
2016-08-25
更新日
2016-08-25

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • メールサーバーを追加します。

  • ユーザー1とユーザー2に、メールアカウントを追加します。

    例:
    • ユーザー1:user1@cybozu.co.jp
    • ユーザー2:user2@cybozu.co.jp

  • ユーザー1で、宛先にユーザー2を含むメールを送信します。

    例:
    -------
    差出人:"ユーザー1"<user1@cybozu.co.jp>
    宛先:ユーザー2
    標題:メール1
    -------

  • ユーザー2でログインし、準備で送信したメールを受信します。

    例:
    メール1

【再現手順】

  1. [個人設定] > [詳細設定] > [メール] > [メールデータの書き出し]の順にクリックします。

  2. フォルダのドロップダウンリストで、メールデータを書き出すフォルダを選択し、[書き出す]をクリックします。

    例:
    -------
    フォルダ:「受信箱」
    -------

→現象発生:
 メールの区切りを表す「From」に送信元アドレスが書き出されません。

 例:
 -------
 From  Tue Oct 01 10:00:30 2015
 -------

→正しい結果:
 メールの区切りを表す「From」に送信元アドレスと送信日時が書き出されます。

 例:
 -------
 From  user1@cybozu.co.jp Tue Oct 01 10:00:30 2015
 -------

回避/対応方法

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。