014-009143

パッケージ版 サイボウズ Office

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「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」を無効に設定し、ファイル欄の2行目を選択した状態でファイルを添付すると、「削除された添付ファイルが 1 個あります。」と表示される。

種別
不具合
機能
  • メッセージ
  • 掲示板
  • 添付ファイル
再現バージョン
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2017-01-17
更新日
2017-01-17

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • ファイル欄の2行目を選択した状態で、ファイルを添付したコメントを書き込む。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1でログインし、個人設定の「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。

    • ファイル添付:「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスの選択を外す

  • ユーザー1で、メッセージを送信します。

    例:
    -------
    標題:メッセージ1
    宛先:ユーザー1
    -------

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. コメントのファイル欄の[追加する]をクリックします。

  3. [参照]をクリックし、ファイルを選択します。

    例:
    file1.jpg

  4. [追加する]をクリックします。

  5. ファイル欄の2行目をクリックします。

  6. [書き込む]をクリックします。

→現象発生:
 コメントに、「削除された添付ファイルが1個あります。」と表示され、添付したファイルが表示されません。

補足:

  • Internet Explorerの場合は、次の手順でも同様の現象が発生します。

    1. [個人フォルダ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

    2. コメントのファイル欄の1行目をクリックします。

    3. [追加する]をクリックします。

    4. [参照]をクリックし、ファイルを選択します。

      例:
      file1.jpg

    5. [追加する]をクリックします。

      補足:
      • ファイル欄の2行目が選択された状態になります。

    6. [書き込む]をクリックします。

  • 掲示板のコメント欄でも、同様の現象が発生します。

【回避方法】

 

手順5のあとに、ファイル欄の1行目をクリックします。

補足:

  • ファイル欄に表示されているファイル名の1行下の行が、選択されていない状態にします。

【対応方法】

 

画面を更新します。

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