014-009153

パッケージ版 サイボウズ Office

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[Internet Explorerの現象]書式編集でコメントを書き込んだあと、コメント欄をクリックしてもカーソルが表示されず、コメントを入力できない場合がある。

種別
不具合
機能
  • 個人フォルダ
  • 掲示板
  • 書式編集
再現バージョン
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2017-01-23
更新日
2017-01-23

詳細

【準備】

  • メッセージを送信します。

    例:
    メッセージ1

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [送信箱] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. コメント欄で、「書式編集」を選択します。

  3. コメントを入力し、[書き込む]をクリックします。

    例:
    コメント1

  4. コメント欄以外の任意の箇所をクリックします。

  5. コメント欄をクリックします。

→現象発生:
 コメント欄にカーソルが表示されず、コメントを入力できない場合があります。

補足:

  • 本文やコメントをドラッグしても、文字列を選択できない場合があります。

  • 掲示板のコメント欄でも、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【対応方法】

次のどちらかの方法で、コメントの入力、または、本文やコメントの文字列の選択ができるようになります。

  • 画面を更新します。

  • [@宛先指定]をクリックします。


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【お知らせ】
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https://cs.cybozu.co.jp/2022/007588.html