001-009237

パッケージ版 Garoon

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[Internet Explorer 9の現象]メールの本文を作成または編集する際に「書式編集」を選択すると、JavaScriptエラーが発生する。

種別
不具合
機能
  • メール
再現バージョン
  • 4.2.0
  • 4.2.1
改修バージョン
4.2.2
公開日
2016-02-15
更新日
2016-05-27

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1に、メールアカウントを設定します。

 

【再現手順】

  1. アプリケーション画面にログインし、次の操作を行います。

    2ペイン(プレビュー非表示)の場合:
    • [メール] > [メールを送る]の順にクリックします。

    3ペイン(プレビュー表示)の場合:
    • [メール] > [+作成]の順にクリックします。

  2. 「書式編集」を選択します。

 

→現象発生:
 JavaScriptエラーが発生します。

補足:

  • 「メール > 下書き > 下書きの編集/送信」画面でも、同様の現象が発生します。
  • エラー発生後も、書式編集で入力できます。

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.2のガルーン



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【更新履歴】
2016/05/17 タイトルを更新しました。

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