018-009366

KUNAI for iPhone

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添付ファイルがマルチレポートの別の添付ファイルに置き換わってダウンロードされる場合がある。

種別
不具合
機能
  • その他
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 3.1.10
  • 3.1.11
  • 3.1.12
  • 3.1.13
  • 3.1.14
  • 3.1.15
  • 3.1.16
  • 3.1.17
  • 3.1.18
  • 3.1.19
  • 3.1.20
  • 3.1.21
改修バージョン
公開日
2015-12-14
更新日
2015-12-14

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • システム管理画面で、ファイルのサイズ制限を設定します。

    例:
    -----------------
    ファイルのサイズ制限:512KB
    -----------------

  • ユーザー1で、ユーザー1とユーザー2を参加者に追加したレポートを作成します。

    例:
    -----------------
    標題:レポート1
    参加者:ユーザー1、ユーザー2
    -----------------

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[マルチレポート] > [受信一覧] > [レポート1]の順にクリックします。

  2. フォロー欄で、ファイルのサイズ制限で設定したサイズ以上のファイルを選択し、[書き込む]をクリックします。

    補足:
    • 512KB以上のファイルを選択すると、ファイルサイズが制限値を超えているためエラー(GRN_CMMN_00201)が発生します。
      (Internet Explorer 7/8/9でAdobe Flash Playerを使用している場合は、「ファイルをアップロードできません。」という文言が表示されます。)

  3. 「レポートの詳細」画面に戻ります。

  4. フォロー欄で、ファイルのサイズ制限で設定したサイズより小さいファイルを選択し、[書き込む]をクリックします。

  5. ユーザー2でサイボウズ KUNAIにログインします。

  6. ホーム画面で通知一覧アイコンをタップします。

  7. 通知一覧画面でシンクアイコンをタップします。

  8. マルチレポート欄の「レポート1」をタップします。

  9. 手順4で添付したファイルをタップします。

→現象発生:
 手順4で添付したファイルではなく、別のレポートの添付ファイルに置き換わってダウンロードされます。


補足:

  • この不具合は、スマートフォン画面(KUNAIからのアクセス時に表示される画面)でのみ発生します。
  • ユーザー2が閲覧権限のないファイルに置き換わった場合、エラー(GRN_RPRT_31352)が発生し、ダウンロードに失敗します。

  • 置き換わったファイルが存在しない場合は、エラー(GRN_RPRT_31150)が発生し、ダウンロードに失敗します。

本現象の改修状況につきましては、こちらをご覧ください。

  • サイボウズ KUNAIで、添付ファイルがマルチレポートの別の添付ファイルに置き換わってダウンロードされる場合がある。
    https://kb.cybozu.support/article/31651/