001-009379
スペースの利用が許可されていない場合、「カテゴリの設定」画面で[+]や[-]をクリックすると、エラー(GRN_CMMN_00004)が発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- スペース
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 改修バージョン
- 4.2.3
- 公開日
- 2016-05-17
- 更新日
- 2016-08-26
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1
- システム管理画面で、スペースにサブカテゴリを含むカテゴリを追加します。
例:
カテゴリ1
└カテゴリ1-1 - ユーザー1に対し、スペースの利用を許可しない設定にします。
例:
------------------------
対象:ユーザー1
利用を許可するアプリケーション:「スペース」のチェックボックスの選択を外す
------------------------
補足:
- (システム管理画面)「アプリケーション > 利用ユーザーの設定」画面で設定します。
- 「Everyone」ロールの設定がある場合、スペースの利用ユーザーから「Everyone」を削除します。
- (システム管理画面)「アプリケーション > 利用ユーザーの設定」画面で設定します。
【再現手順】
- システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [スペース] > [カテゴリの設定]の順にクリックします。
- [+]または[-]をクリックします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、ツリーを展開または格納できません。
------------------------
エラー (GRN_CMMN_00004)
アプリケーションを使用できません。
原因
アプリケーションが使用停止中になっているか、現在ログイン中のユーザーが使用を許可されていません。
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補足:
- ユーザー1を含むロールや組織にスペースの利用を許可しない場合も、同様の現象が発生します。
例:
------------------------
対象:Everyone
利用を許可するアプリケーション:「スペース」のチェックボックスの選択を外す
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回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.2.3のガルーン