001-009379

パッケージ版 Garoon

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スペースの利用が許可されていない場合、「カテゴリの設定」画面で[+]や[-]をクリックすると、エラー(GRN_CMMN_00004)が発生する。

種別
不具合
機能
  • スペース
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
改修バージョン
4.2.3
公開日
2016-05-17
更新日
2016-08-26

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • システム管理画面で、スペースにサブカテゴリを含むカテゴリを追加します。

    例:
    カテゴリ1
    └カテゴリ1-1

  • ユーザー1に対し、スペースの利用を許可しない設定にします。

    例:
    ------------------------
    対象:ユーザー1
    利用を許可するアプリケーション:「スペース」のチェックボックスの選択を外す
    ------------------------

    補足:
    • (システム管理画面)「アプリケーション > 利用ユーザーの設定」画面で設定します。

    • 「Everyone」ロールの設定がある場合、スペースの利用ユーザーから「Everyone」を削除します。

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[各アプリケーションの管理] > [スペース] > [カテゴリの設定]の順にクリックします。

  2. [+]または[-]をクリックします。

 

→現象発生:

 次のエラーが発生し、ツリーを展開または格納できません。
 ------------------------
 エラー (GRN_CMMN_00004)
 アプリケーションを使用できません。

 原因
 アプリケーションが使用停止中になっているか、現在ログイン中のユーザーが使用を許可されていません。
 ------------------------

補足:

  • ユーザー1を含むロールや組織にスペースの利用を許可しない場合も、同様の現象が発生します。

    例:
    ------------------------
    対象:Everyone
    利用を許可するアプリケーション:「スペース」のチェックボックスの選択を外す
    ------------------------

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.2.3のガルーン