シンクのログが出力されている状態でバージョン 3.1.0以降のGaroonにバージョンアップすると、Fatal errorが発生し、ログ一覧を閲覧できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ロギング
- シンク
- 再現バージョン
-
- 3.1.0
- 3.1.1
- 3.1.2
- 3.1.3
- 3.5.0
- 3.5.1
- 3.5.2
- 3.5.3
- 3.5.4
- 3.5.5
- 3.7.0
- 3.7.1
- 3.7.2
- 3.7.3
- 3.7.4
- 3.7.5
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 改修バージョン
- 4.6.0
- 公開日
- 2016-06-15
- 更新日
- 2017-10-06
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- ロギングに、シンク関連のログが出力されている。
- バージョン 3.1.0以降のGaroonへバージョンアップする。
【準備】
- バージョン 2.5.4以前のGaroonでシンクを利用し、ロギングにシンク関連のログが出力されている状態にします。
【再現手順】
- バージョン 3.1.0のGaroonにバージョンアップします。
- システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] ＞ [ロギング] ＞ [ログ一覧]の順にクリックします。
→現象発生：
次のエラーが発生し、ログ一覧を閲覧できません。
例：
バージョン 3.1.0～3.7.5のGaroonの場合：
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Fatal error: CB_LWContainer::getInstance(): Failed opening required 'sync/application.csp' (include_path='/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/include:/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/pear:/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/smarty/libs') in /var/www/cgi-bin/cbgrn/code/include/fw/lwc.csp on line 226
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バージョン 4.0.0以降のGaroonの場合：
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Fatal error: require_once(): Failed opening required 'sync/application.csp' (include_path='/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/include:/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/pear:/var/www/cgi-bin/cbgrn/code/smarty/libs') in /var/www/cgi-bin/cbgrn/code/include/fw/lwc.csp on line 227
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補足：
- (システム管理画面)「ロギング ＞ ログの書き出し」画面で、ログをCSVファイルに書き出した場合も、同様の現象が発生します。
- コマンドラインでログをCSVファイルに書き出した場合も、同様の現象が発生します。
例：
バージョン 3.1.0～3.7.5のGaroonの場合：
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./grn_command -f code/command/export_loggings.csp before=2016-05-02 charset=UTF-8 title=Yes >logdata.csv
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バージョン 4.0.0以降のGaroonの場合：
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./grn.cgi -C -q code/command/export_loggings.csp before=2016-05-02 charset=UTF-8 title=YES >logdata.csv
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回避/対応方法
- バージョン 4.6.0のGaroon
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【更新履歴】
2017/08/01 タイトルを更新しました。