014-009543

パッケージ版 サイボウズ Office

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モバイル表示で「リアクション一覧」画面を更新すると、画面の表示が不正になる。

種別
不具合
機能
  • 個人フォルダ
  • メッセージ
  • スケジュール/設備予約
  • 画面表示
  • モバイル表示
再現バージョン
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
  • 10.8.2
  • 10.8.3
  • 10.8.4
  • 10.8.5
改修バージョン
公開日
2018-05-07
更新日
2018-05-07

【準備】

  • リアクションを許可する設定にした予定を登録します。

    例:
    -------
    予定:予定1
    「リアクションを許可する」のチェックボックスを選択する
    ------

  • 予定1の本文にリアクションします。

 
【再現手順】

  1. iOSがインストールされている端末から、サイボウズ Officeにログインします。

  2. [モバイル表示]をタップします。

  3. [スケジュール] > [予定1]の順にタップします。

  4. リアクションの表示欄の右端にある[x名]をクリックします。

    例:
    1名

  5. 画面を更新します。

→現象発生:

 次の現象が発生します。
 バージョン 10.5.0以前のサイボウズ Officeの場合:

  • ユーザー名が表示されません。

  • 「予定の登録」アイコンが表示されます。

  • [戻る]がタップできません。

 バージョン 10.6.0以降のサイボウズ Officeの場合:

  • ユーザー名が表示されません。

  • [戻る]がタップできません。

補足:

  • Android Chromeでも、同様の現象が発生します。

  • バージョン 10.5.0以前のサイボウズ Officeで、現象発生後に表示された「新規作成」アイコンをタップすると「予定の変更」画面が表示されますが、[OK]をタップできず予定を変更できません。

  • スケジュールのコメントの場合、次の現象が発生します。
    バージョン 10.5.0以前のサイボウズ Officeの場合:
    • ユーザー名が表示されません。

    • 「予定の登録」アイコンが表示されます。

    • [戻る]がタップできません。

    • リアクション名が表示されません。

    • リアクションしたユーザー名の一覧が表示されません。

    バージョン 10.6.0以降のサイボウズ Officeの場合:
    • ユーザー名が表示されません。

    • [戻る]がタップできません。

    • リアクション名が表示されません。

    • リアクションしたユーザー名の一覧が表示されません。

  • メッセージのコメントの場合、次の現象が発生します。

    • リアクション名が表示されません。

    • リアクションしたユーザー名の一覧が表示されません。

本現象に対する有効な回避方法や対応方法はありません。

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