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016-009569

パッケージ版 メールワイズ

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テンプレートの自動選択で「返信時の自動選択条件」を追加する際、[一覧から選択する]をクリックするとエラーが発生しテンプレートを選択できない。

種別
不具合
機能
  • テンプレート
再現バージョン
  • 5.3.0
  • 5.3.2
改修バージョン
5.4.0
公開日
2016-07-12
更新日
2016-08-12

詳細

【再現手順】
  1. [メールスペース] ＞ [運用管理] ＞ [メール] ＞ [テンプレートの自動選択] ＞ [追加する]の順にクリックします。

  2. [一覧から選択する]をクリックします。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、テンプレートを選択できません。
 -------
 エラー番号：22501
 メールアプリケーション情報の取得に失敗しました。
 -------

回避/対応方法

【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 5.4.0のメールワイズ