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021-009590

Cybozu Desktop

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[Windows版の現象]バージョン 2.2.20のCybozu Desktopで操作できない。

種別
不具合
機能
  • インストーラー
再現バージョン
  • 2.2.20(Win)
改修バージョン
2.2.22(Win)
公開日
2016-06-08
更新日
2016-06-13

詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

  • クライアントマシンの日付が2016年6月5日以降となっている。

  • バージョン 2.2.20のCybozu Desktopを使用する。


「発生条件」を満たす場合、次の現象が発生します。

  • Cybozu Desktopをインストールできません。

  • Cybozu Desktopをアンインストールできません。

  • 2016年6月4日以前にバージョン 2.2.20のCybozu Desktopをインストールした場合はCybozu Desktopを起動できません。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 2.2.22(Windows版)のCybozu Desktop