014-009638
パッケージ版 サイボウズ Office
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オープン統合認証ver.2を利用してログインすると、タイムカードで自動打刻されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- タイムカード
- 連携認証
- 再現バージョン
-
- 10.0.0
- 10.0.1
- 10.0.2
- 10.1.0
- 10.1.2
- 10.2.0
- 10.3.0
- 10.4.0
- 10.5.0
- 10.6.0
- 10.6.1
- 10.7.0
- 10.8.0
- 10.8.1
- 10.8.2
- 10.8.3
- 10.8.4
- 10.8.5
- 10.8.6
- 改修バージョン
- 公開日
- 2018-04-09
- 更新日
- 2018-04-09
詳細
【準備】
- サイボウズ Officeに、認証先の製品のユーザーとログイン名が同じユーザーを追加します。
例:
- ユーザー1(ログイン名:user1)
- ユーザー2(ログイン名:user2)
- サイボウズ Officeで、タイムカードの自動打刻機能を使用する設定にします。
- 使用する機能:「自動打刻機能を使用する」のチェックボックスを選択する
補足:
(システム設定画面)「タイムカード > 一般設定」画面で設定できます。
- 使用する機能:「自動打刻機能を使用する」のチェックボックスを選択する
- サイボウズ Officeで、オープン統合認証 ver.2の設定を有効にします。
補足:
- (システム設定画面)「連携認証の設定」画面で設定できます。
- (システム設定画面)「連携認証の設定」画面で設定できます。
- 認証先の製品で、オープン統合認証ver.2の設定を有効にします。
例:
サイボウズ デヂエ - サイボウズ Officeとサイボウズ デヂエで、ログアウトします。
【再現手順】
- ユーザー1で、サイボウズ デヂエにログインします。
- サイボウズ Officeにアクセスします。
補足:
- ユーザー1でログインしている状態であることを確認します。
- ユーザー1でログインしている状態であることを確認します。
- サイボウズ デヂエで、ログアウトします。
補足:
- サイボウズ Officeの画面はログインしたまま表示しておきます。
- サイボウズ Officeの画面はログインしたまま表示しておきます。
- ユーザー2で、サイボウズ デヂエでログインします。
- サイボウズ Officeの画面を更新します。
補足:
- ユーザー2でログインしている状態になります。
- ユーザー2でログインしている状態になります。
- [タイムカード]をクリックし、出社欄を確認します。
→現象発生:
自動的に出社時刻が打刻されません。
補足:
- トップページの「タイムカード」パーツでも、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
手順3で、サイボウズ デヂエをログアウトしたあと、サイボウズ Officeの画面を更新し、ログアウトした状態にします。