詳細

【準備】

• サイボウズ Officeに、認証先の製品のユーザーとログイン名が同じユーザーを追加します。
  
  例：
  
  • ユーザー1（ログイン名：user1）
  • ユーザー2（ログイン名：user2）
    
    
• サイボウズ Officeで、タイムカードの自動打刻機能を使用する設定にします。
  
  
  • 使用する機能：「自動打刻機能を使用する」のチェックボックスを選択する
    
    補足：
    (システム設定画面)「タイムカード ＞ 一般設定」画面で設定できます。
    
    
• サイボウズ Officeで、オープン統合認証 ver.2の設定を有効にします。
  
  補足：
  
  • (システム設定画面)「連携認証の設定」画面で設定できます。
    
    
• 認証先の製品で、オープン統合認証ver.2の設定を有効にします。
  
  例：
  サイボウズ デヂエ
  
  
• サイボウズ Officeとサイボウズ デヂエで、ログアウトします。

【再現手順】

1. ユーザー1で、サイボウズ デヂエにログインします。
   
   
2. サイボウズ Officeにアクセスします。
   
   補足：
   
   • ユーザー1でログインしている状態であることを確認します。
     
     
3. サイボウズ デヂエで、ログアウトします。
   
   補足：
   
   • サイボウズ Officeの画面はログインしたまま表示しておきます。
     
     
4. ユーザー2で、サイボウズ デヂエでログインします。
   
   
5. サイボウズ Officeの画面を更新します。
   
   補足：
   
   • ユーザー2でログインしている状態になります。
     
     
6. [タイムカード]をクリックし、出社欄を確認します。
   
   

→現象発生：
 自動的に出社時刻が打刻されません。

補足：

• トップページの「タイムカード」パーツでも、同様の現象が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

手順3で、サイボウズ デヂエをログアウトしたあと、サイボウズ Officeの画面を更新し、ログアウトした状態にします。

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