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パッケージ版 Garoon

[iOS Safari/Android Chromeの現象]モバイル表示の「通知一覧」画面で、既読にした外部通知をタップすると、PC表示の「通知一覧」画面が表示される。

           
種別
不具合
機能
  • 通知一覧
  • モバイル表示
再現バージョン
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
改修バージョン
4.10.0
公開日
2017-01-26
更新日
2018-10-19

【発生条件】


次の条件を満たす場合に発生します。

  • 既読にした外部通知をタップする。

 

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • 外部通知を設定します。

    例:
    ----------
    外部通知コード:CybozuLive
    表示名:サイボウズLive
    許可するURL:https://cybozulive.com/*
    ----------

    補足:
    • (システム管理画面)「通知一覧 > 外部通知の設定 > 外部通知の追加」画面で設定します。

  • ユーザー1で、外部通知を受信し、既読にします。

    例:
    ----------
    標題:[サイボウズLive]新着情報(2016/11/01_12:00)
    ----------

【再現手順】

  1. iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー1でガルーンにログインします。

  2. [モバイル表示]をタップします。

  3. [通知一覧] > [既読]の順にタップし、ドロップダウンリストで「サイボウズLive」を選択します。

  4. [[サイボウズLive]新着情報(2016/11/01_12:00)]をタップします。

→現象発生:

 PC表示の「通知一覧」画面が表示されます。

 

→正しい結果:

 サイボウズLiveの画面が表示されます。

 例:
 https://m.cybozulive.com/m/login/login


補足:

  • 「サイボウズ デヂエ」「サイボウズ メールワイズ」の外部通知でも、同様の現象が発生することを確認しています。

  • Android Chromeを利用した場合も、同様の現象が発生します。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.10.0のGaroon

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