詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• バージョン 4.2.0、または4.2.3以降のGaroonのインストーラーを使用する。
  
  
• 「/etc/redhat-release」にOSのマイナーバージョンの番号が含まれていない。
  
  

【準備】

• 「/etc/redhat-release」の内容を確認します。
  
  例：
  Red Hat Enterprise Linux Server release 5(Tikanga)
  
  補足：
  
  • 「Red Hat Enterprise Linux Server release 5(Tikanga)」の場合に発生することを確認しています。
    
    
  • 上記以外でも「/etc/redhat-release」にOSのマイナーバージョンの番号が含まれていない場合、同様の現象が発生します。

【再現手順】

1. バージョン 4.2.0のGaroonのインストーラーを実行します。
   
   
2. 表示された内容にしたがって「y」または「n」を入力し、Enterキーを押します。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、バージョン 4.2.0のGaroonをインストールできません。
 ------------------------------
 インストールの準備をしています。しばらくお待ちください。
 chmod: cannot access `install/Red': そのようなファイルやディレクトリはありません
 ldd: install/Red: そのようなファイルやディレクトリはありません
 Because Binary can not execute,Garoon Can not install.Please check Library.
 ------------------------------

補足：

• バージョン 4.0.3以前のGaroonをバージョン 4.2.0のGaroonにバージョンアップする場合も、同様の現象が発生します。
  
  
• バージョン 4.2.0のGaroonのインストーラーを使用し、Garoonをアンインストールする場合も、同様の現象が発生します。
  
  

• バージョン 4.2.0のGaroonにService Packを適用すると、次のエラーが発生します。
  ------------------------------
  Installing the Service Pack...
  cp: cannot stat `install_sp/sched/Red': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `Hat': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `Enterprise': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `Linux': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `Server': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `release': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `5': そのようなファイルやディレクトリはありません
  cp: cannot stat `(Tikanga)/*': そのようなファイルやディレクトリはありません
  chmod: cannot access `/usr/local/apache2/cgi-bin/cbgrn/sched': そのようなファイルやディレクトリはありません
  Service Pack の設定に成功しました。
  Service Pack のインストールが正常に終了しました。
  ------------------------------

回避/対応方法

【回避方法】

 「/etc/redhat-release」の内容を次のように変更します。
Red Hat Enterprise Linux Server release（半角スペース）（1桁の半角数字）.（半角の文字列）

例：
Red Hat Enterprise Linux Server release 6.x

【対応方法】

「回避方法」と同じ手順です。

-------------------------------------------------------------
【更新履歴】

2017/08/07　タイトルを更新しました。
2017/02/28　タイトルと再現バージョンを更新しました。

関連記事