017-009756
内部ストレージからメッセージやメールにファイルを添付できない。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- メール
- 再現バージョン
-
- 3.0.0
- 3.0.1
- 3.0.2
- 3.0.3
- 3.0.4
- 3.0.5
- 3.0.5.1
- 3.0.6
- 3.0.7
- 3.0.8
- 3.0.9
- 3.0.10
- 3.0.11
- 3.0.12
- 3.0.13
- 3.0.14
- 3.0.15
- 3.0.16
- 3.0.17
- 3.0.18
- 改修バージョン
- 3.0.19
- 公開日
- 2016-11-11
- 更新日
- 2021-03-11
詳細
【準備】
- 内部ストレージに、ファイルを保存します。
例：
file.txt
【再現手順】
- KUNAIにログインします。
- [アプリ一覧] ＞ [メッセージ] ＞ [作成] ＞ [添付]の順にタップします。
- [ドキュメント] ＞ [内部ストレージ] ＞ [file1.txt]の順にタップします。
→現象発生：
「添付ファイル」欄に、ファイルが添付されません。
補足：
- 次の画面でも、同様の現象が発生します。
- メッセージ
- コメント
- 変更
- 再利用
- メール
- 作成
- 返信
- 全員に返信
- 転送
- メッセージ
回避/対応方法
【回避方法】
ほかのファイル管理ツールを使用して、ファイルを添付します。
例：
File Commander
【対応方法】
ほかのファイル管理ツールを使用して、ファイルを添付します。
例：
File Commander
【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。