014-009772

パッケージ版 サイボウズ Office

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ファイルのアップロードが完了する前にコメントを書き込むと、次のコメントを書き込んだときにファイルが添付される場合がある。

種別
不具合
機能
  • 個人フォルダ
  • メッセージ
  • スケジュール/設備予約
  • 掲示板
  • 添付ファイル
  • カスタムアプリ
再現バージョン
  • 10.1.0
  • 10.1.2
  • 10.2.0
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
改修バージョン
10.8.0
公開日
2017-08-30
更新日
2017-10-06

詳細

【発生条件】

 

次の条件を満たす場合に発生します。

  • 「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」の設定を有効にする。

【準備】

  • 個人設定の「画面表示の設定」画面で、次の設定を行います。

    • ファイル添付:「ドラッグアンドドロップでファイルを添付する」のチェックボックスを選択する

  • メッセージを受信します。

    例:
    メッセージ1

【再現手順】

  1. [個人フォルダ] > [メッセージ1]の順にクリックします。

  2. コメント欄にコメントを入力します。

  3. ファイルを添付し、ファイルのアップロードが完了する前に、[書き込む]をクリックします。

    補足:
    • ファイルが添付されていないコメントが書き込まれます。

    • 8.0 MBのファイルで現象が発生することを確認しています。

  4. コメント欄にコメントを書き込み、[書き込む]をクリックします。

→現象発生:
 手順3で添付したファイルが、手順4で書き込んだコメントに添付されます。

補足:

  • 次のアプリケーションのコメント欄でも、同様の現象が発生します。
    • スケジュール
    • 掲示板
    • カスタムアプリ

回避/対応方法

【回避方法】

次のどちらかの方法で、回避できます。

  • 手順5でコメントを書き込む前に、画面を更新します。

  • 次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
    • バージョン 10.8.0のサイボウズ Office