001-009835

パッケージ版 Garoon

関心あり
0人の方が関心を示しています。

Myポータルに「新着メール情報」ポートレットを配置すると、ポートレットにアカウントが設定されていなくても、ユーザーアカウント名と新着メールのリンクが表示される。

種別
不具合
機能
  • ポータル
  • ポートレット
  • メール
  • 個人設定
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.5.0
  • 3.5.1
  • 3.5.2
  • 3.5.3
  • 3.5.4
  • 3.5.5
  • 3.7.0
  • 3.7.1
  • 3.7.2
  • 3.7.3
  • 3.7.4
  • 3.7.5
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.2.0
  • 4.2.1
  • 4.2.2
  • 4.2.3
  • 4.2.4
  • 4.2.5
  • 4.2.6
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
  • 4.10.0
  • 4.10.1
  • 4.10.2
  • 4.10.3
  • 5.0.0
  • 5.0.1
  • 5.0.2
  • 5.5.0
  • 5.5.1
改修バージョン
公開日
2017-04-17
更新日
2017-04-17

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    ユーザー1

  • ユーザー1にメールアカウントを設定します。

    例:
    -------
    ユーザーアカウント名:メールアカウント1
    -------

  • ユーザー1の個人設定で、Myポータルを追加します。

    例:
    Myポータル1

  • Myポータル1に、「新着メール情報」ポートレットを配置します。

    補足:
    • 「新着メール情報」ポートレットで、アカウントの設定を行わないままの状態にします。

【再現手順】

  1. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[ポータル] > [Myポータル1]の順にクリックします。


→現象発生:
「新着メール情報」ポートレットに、ユーザーアカウント名と新着メールのリンクが表示されます。

 例:

 -------
 メールアカウント1
 [新着メールが0件]あります。
 -------

補足:

  • (システム管理画面)「メール > ユーザーアカウント > ユーザーアカウント一覧」画面で、1番上に表示されるアカウントのユーザーアカウント名が表示されます。

  • メールアカウント1に新着メールを受信しても、 「新着メール情報」ポートレットの件数は更新されません。

  • 「新着メール情報」ポートレットの [新着メールが0件]をクリックすると、メールアカウント1が選択された状態で、「メールの一覧」画面が表示されます。

  • (個人設定画面)「ポータル > Myポータルの一覧 > Myポータルの詳細 > ポートレットの設定(新着メール情報)」画面で、アカウントを選択せずに[変更する]をクリックした場合、 「新着メール情報」ポートレットに「アカウントが設定されていません。」と表示されます。

【対応方法】

 

(個人設定画面)「ポータル > Myポータルの一覧 > Myポータルの詳細 > ポートレットの設定(新着メール情報)」画面で、アカウントを設定します。

関連記事