• 本文の改行コードに「LF」または「CR」を含むメールを、テキスト形式で返信する。
  
  

【準備】

• 「発生条件」を満たすメールを受信します。
  
  例：
  -------
  件名:メール1
  本文:受信メール本文(改行)
  　　 1
  -------
  
  
• 運用管理画面で、署名を追加します。
  
  例:
  -------
  名前:署名1
  内容:署名内容1
  -------
  
  
• 運用管理の「詳細設定の変更」画面で、次の設定を行います。
  
  
  • 書式編集機能:「テキスト入力のみ」を選択する
  • 署名の位置:「引用文の前に挿入する」を選択する
    
    

【再現手順】

1. メールアプリケーション画面を開き、 [メール1] ＞ [返信する]の順にクリックします。
   
   
2. 「署名」欄で「署名1」を選択します。
   
   
3. [送信する]をクリックします。
   
   

→現象発生:
 署名が、引用文の前ではなく、本文の末尾に挿入されます。
　
 例:
 -------
 >受信メール本文(改行)
 >1
 署名内容1
 ------

→正しい結果:
 署名が、引用文の前に挿入されます。
　
 例:
 -------
 署名内容1
 >受信メール本文(改行)
 >1
 ------

補足:

• 「メールの送信」画面で[送信する]をクリックした場合、送信したメールでも署名が本文の末尾に挿入されます。
  
  
• 書式編集を使用する設定にし、「メールの返信」画面でテキストを選択した場合も、同様の現象が発生します。
  
  1. 運用管理の「詳細設定の変更」画面で、次の設定を行います。
     
     
     • 書式編集機能:「書式編集を使用する」を選択する
       
       
  2. メールアプリケーション画面を開き、 [メール1] ＞ [返信する]の順にクリックします。
     
     
  3. [テキスト]をクリックします。
     
     
  4. 「署名」欄で「署名1」を選択します。
     
     
  5. [送信する]をクリックします。