001-009980
メールのインデックスの作成時に、メモリの使用量がphp.iniのmemory_limitで制限している値を超え、Fatal errorが発生する場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メール
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 改修バージョン
- 4.6.0
- 公開日
- 2017-07-07
- 更新日
- 2017-10-06
詳細
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 - ユーザー1にメールアカウントを追加します。
- システム管理画面で、受信メールサイズの制限を設定します。
例:
(無制限)
補足:
- (システム管理画面)「メール > メールサイズの制限」画面で設定できます。
- (システム管理画面)「メール > メールサイズの制限」画面で設定できます。
- メールの添付ファイルの合計が、php.iniのmemory_limitで制限しているサイズ以上になるように、メールを受信します。
例:
8MBのファイルを添付したメールを100件受信します。
補足:
- php.iniのmemory_limitの初期値は、800MBです。
- php.iniは次のディレクトリーに配置されています。
(cgi実行ディレクトリ)/(インストール識別子)/php.ini
- php.iniのmemory_limitの初期値は、800MBです。
- 受信したメールを既読にします。
- 全文検索をインストールし、Garoonで利用できるよう設定します。
【再現手順】
- コマンドラインを開きます。
- CGI実行ディレクトリーに移動します。
例:
Windowsの場合:
cd C:\Inetpub\scripts\cbgrn
Linuxの場合:
cd /var/www/cgi-bin/cbgrn - 次のコマンドを実行し、インデックスの作成を開始します。
例:
Windowsの場合:
.\grn.exe -C -q code¥command\fts\full_index.csp (パラメーター)
Linuxの場合:
./grn.cgi -C -q code/command/fts/full_index.csp (パラメーター) - インデックスの作成で表示されたログを確認します。
→現象発生:
Fatal errorが発生します。
例:
-------
Fatal error: Allowed memory size of 838860800 bytes exhausted (tried to allocate XXXXXXX bytes) in /var/www/cgi-bin/cbgrn/code/include/fw/mail_message.csp on line 657
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補足:
- メールの添付ファイルのサイズの合計が、php.iniのmemory_limitで制限しているサイズ以下でも、現象が発生する場合があります。
メールのインデックス作成時のメモリ使用量が、メールの添付ファイルのサイズよりも大きいためです。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.0のGaroon