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004-010041

リモートサービス

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リモートサービスの接続先製品として、同一製品を複数登録できない。

種別
その他の制限事項
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 2.1.2以下
  • 2.2.0
  • 2.2.1
  • 2.2.2
  • 2.3.0
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.1.0
  • 4.1.1
  • 4.1.2
改修バージョン
公開日
2017-07-14
更新日
2017-07-14

詳細

【準備】

  • 複数のガルーンをインストールします。

    例：
    • ガルーン1
    • ガルーン2

  • 利用製品にガルーン1を追加します。

【再現手順】

  1. リモートサービスマネージャーにログインします。

  2. 「リモートサービスの運用管理」の[製品/ユーザーの設定] ＞ [利用製品を追加する]の順にクリックします。

  3. 「製品のアクセスURL」欄に、ガルーン2のアクセスURLを入力し、[追加する]をクリックします。

→現象発生：
 次のエラーが発生し、利用製品を追加できません。
 -------
 エラー (U010270E)
 利用製品を追加できません。

 原因
 指定された製品にアクセスできません。
 -------

補足：

  • 次の条件をすべて満たす場合、本現象は発生しません。
    • ドキュメントルートディレクトリ―へのパスが異なる
    • アクセスURLのFQDN以降が異なる

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。