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017-010051

KUNAI for Android

関心あり
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メッセージの下書き一覧で、[＋]アイコンがタップできてしまう。

種別
その他の制限事項
機能
  • メッセージ
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.0.1
  • 3.0.2
  • 3.0.3
  • 3.0.4
  • 3.0.5
  • 3.0.5.1
  • 3.0.6
  • 3.0.7
  • 3.0.8
  • 3.0.9
改修バージョン
3.0.10
公開日
2017-07-19
更新日
2018-04-20

詳細

【準備】
  • ガルーンで、ユーザーを追加します。

    例：
    ユーザー1

  • ユーザー1で、宛先に自分を指定したメッセージを下書き保存します。

    例：
    ---------------
    標題：メッセージ1
    宛先：ユーザー1
    ---------------

【再現手順】
  1. ユーザー1でKUNAIにログインし、シンクモードでアクセスします。

  2. [アプリ一覧] ＞ [メッセージ] ＞ [下書き]の順にタップします。

  3. メッセージ1の[＋]アイコンをタップします。

→現象発生：
 [＋]アイコンがタップできます。
 
補足：
  • [＋]アイコンをタップすると、コメントを書き込めます。

  • 宛先に自分を指定していない場合、下書きにコメントを書き込もうとすると、次のエラーが発生します。
     -------------
     エラー (GRN_MSSG_15003)
     指定されたメッセージが見つかりません。

     原因
     メッセージの指定が誤っているか、メッセージが削除されています。
     -------------

  • サイボウズ Officeの場合、下書きにコメントを書き込もうとすると、指定した宛先にかかわらず、次のエラーが発生します。
     -------------
     エラーが発生しました。
     データファイルを開けませんでした。
     エラー番号：
     401
     -------------

  • 「下書き」画面で、[>]アイコンをクリックすると、「コメント一覧」画面が表示されます。

  • メッセージ1を送信した場合、書き込んだコメントは削除されます。
 
 

回避/対応方法

【回避方法】

 

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 3.0.10のKUNAI for Android