001-010057
[iOS Safari/Android Chromeの現象]モバイル表示を使用して申請を承認する場合、必須項目かつ、右隣に配置された「ファイル添付」項目が存在すると、必須項目に値が設定されていてもエラー(GRN_WRKF_25850)が発生する。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- ワークフロー
- 再現バージョン
-
- 4.0.0
- 4.0.1
- 4.0.2
- 4.0.3
- 4.2.0
- 4.2.1
- 4.2.2
- 4.2.3
- 4.2.4
- 4.2.5
- 4.2.6
- 4.6.0
- 改修バージョン
- 4.6.1
- 公開日
- 2017-09-26
- 更新日
- 2017-11-24
詳細
【発生条件】
次の条件をすべて満たす場合に発生します。
- 次の条件をすべてを満たす「ファイル添付」項目である。
- 必須項目に設定されている。
- 項目のアクセス権の設定で、申請者に編集が許可されている。
- 項目のアクセス権の設定で、承認者に編集が許可されている。
- 直前の項目につづけて、右隣に配置されている。
- 必須項目に設定されている。
- モバイル表示で、申請を承認する。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 - ワークフローに、カテゴリを追加します。
例:
カテゴリ1 - カテゴリ1に、申請フォームを追加します。
例:
申請フォーム1 - 申請フォーム1に発生条件を満たす項目を追加します。
例:
------------------------
タイプ:文字列(1行)
項目名:項目1
タイプ:ファイル添付
項目名:項目2
項目の条件:「必須項目にする」のチェックボックスを選択する
右隣への配置:「直前の項目につづけて、右隣に配置する。」のチェックボックスを選択する
------------------------ - 申請フォーム1に経路を設定し、申請フォーム1を有効にします。
例:
------------------------
経路情報:
- 経路名:専用経路1
- 経路ステップ:承認経路1
- 項目2のアクセス権を設定します。
例:
------------------------
申請者:「編集」のチェックボックスを選択する
承認経路1:「編集」のチェックボックスを選択する
------------------------
補足:
- (システム管理画面)「ワークフロー > 申請フォームの一覧 > 申請フォームの詳細 > 項目のアクセス権の設定」画面で設定します。
- (システム管理画面)「ワークフロー > 申請フォームの一覧 > 申請フォームの詳細 > 項目のアクセス権の設定」画面で設定します。
- ユーザー1で、申請フォーム1を使用して申請を作成します。
例:
------------------------
標題:申請1
項目2:ファイル1
承認経路1の処理者:ユーザー1
------------------------
【再現手順】
- iOSがインストールされている端末のSafariから、ユーザー1でガルーンにログインします。
- [モバイル表示]をタップします。
- [ワークフロー] > [申請1]の順にタップします。
- [承認] > [承認]の順にタップします。
→現象発生:
次のエラーが発生し、申請を承認できません。
------------------------
エラー(GRN_WRKF_25850)
必須項目が未入力なため、この申請は処理できません。Webブラウザーで必須項目を入力し、処理してください。
原因
原因は不明です。
------------------------
補足:
- Android Chromeを利用した場合も、同様の現象が発生します。
- 準備5点目で、共有経路を設定した場合にも、同様の現象が発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
- バージョン 4.6.1のGaroon