詳細

【発生条件】

次の条件をすべて満たす場合に発生します。

• iOS 10/11がインストールされている端末で、キーボードを「日本語かな」または「日本語ローマ字」に設定する。
  
  
• モバイル表示を使用する。
  
  
• 検索ボックスに未確定の文字列がある状態で、インクリメンタルサーチの検索結果をタップする。
  
  

【準備】

• 「よみ」を設定したユーザーを追加します。
  
  例：
  ----------------
  名前：ユーザー1
  よみ：ゆーざーいち
  ----------------
  
  

【再現手順】

1. iOS 10/11がインストールされている端末のSafariから、Garoonにログインします。
   
   
2. [モバイル表示]をタップします。
   
   
3. [スケジュール]をタップします。
   
   
4. ユーザー/施設検索の検索ボックスに、準備で設定した「よみ」の文字列を入力します。
   
   例：
   ゆーざーいち
   
   補足：
   
   • 文字列は未確定の状態にします。
     
     
5. インクリメンタルサーチの検索結果をタップします。

→現象発生：
 候補を選択できず、検索ボックスに文字列が残ったままになります。

補足：

• 手順5で、検索結果に含まれる施設をタップした場合も、同様の現象が発生します。
  
  
• サイボウズ KUNAIを利用した場合、次の現象が発生します。
  
  [iOS 10/11の現象]モバイルビューモードで、スケジュールのユーザー/施設検索でインクリメンタルサーチの検索結果をタップしても、候補を選択できない場合がある。
  https://kb.cybozu.support/article/33066/

回避/対応方法

【回避方法】

検索ボックスに入力した文字列を確定してから、インクリメンタルサーチの検索結果をタップします。

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