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004-010143

リモートサービス

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Garoonのメールでプレビューを表示する設定にすると、メール本文に記載されたURLがリモートサービス用URLに変換されない。

種別
その他の制限事項
機能
  • 全般
再現バージョン
  • 3.0.0
  • 3.1.0
  • 3.1.1
  • 3.1.2
  • 3.1.3
  • 3.1.4
  • 3.1.5
  • 3.1.6
  • 3.1.7
  • 3.1.8
  • 3.1.9
  • 4.0.0
  • 4.0.1
  • 4.0.2
  • 4.0.3
  • 4.0.4
  • 4.1.0
  • 4.1.1
  • 4.1.2
  • 4.1.3
  • 4.1.4
改修バージョン
公開日
2017-10-25
更新日
2017-10-25

詳細

【発生条件】
  • リモートサービスマネージャーの「URLを変換する製品の設定」画面で、Garoonを追加する。

  • Garoonのメールで、プレビューを表示する設定にする。

    補足：
    • バージョン 4.0.0以降のGaroonで、メールのプレビューを利用できます。

 

【準備】
  • リモートサービスマネージャーの「製品/ユーザーの設定」画面で、バージョン 4.0.0以降のGaroonを追加します。

    例：
    • サイボウズ Garoon 4.6.0

  • リモートサービスマネージャーの「URLを変換する製品の設定」画面で、Garoonを追加します。

    例：
    • サイボウズ Garoon 4.6.0

  • Garoonのメールで、プレビューを表示する設定にします。

    補足：
    • メール画面で、[オプション] ＞ [プレビューを表示する]をクリックして設定します。

  • Garoonのメールで、GaroonのURLを含むメールを受信します。

    例：
    ---------------------
    標題：メール1
    本文：http://（サーバーのIP アドレスまたはホスト名）/scripts/cbgrn/grn.exe
    ---------------------
 
【再現手順】
  1. リモート経由でGaroonにログインし、[メール] ＞ [メール1]をクリックします。

  2. メール本文に記載した、GaroonのURLをクリックします。

→現象発生：
 リモートサービス用のURLに変換されません。

 

補足：
  • Garoonのメールでプレビューを表示しない設定にすると、メール本文に記載したURLはリモートサービス用のURLに変換されます。

    例：
    ---------------------
    https://remote2.cybozu.co.jp/scripts/cbgrn/grn.exe
    ---------------------

回避/対応方法

申し訳ありません。本現象は制限事項です。