【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

• メールを受信するときに、メールサーバーから予期しないレスポンスを受け取る。
  
  

【再現手順】

1. アプリケーション画面にログインし、[メール] ＞ [受信]の順にクリックします。
   
   

→現象発生：
 メールを受信できていないにもかかわらず、受信済みの扱いになる場合があります。

→正しい結果：
 受信できていないメールは受信済みの扱いにならず、次回のメール受信時に受信できます。

補足：

• メールサーバーから受け取った予期しないレスポンスがGaroonで正しく処理されないために、
  受信できていないメールが受信済みとして扱われてしまう場合があります。
  
  
• 次の場合に、本現象が発生することを確認しています。
  
  • 指定した番号のメール取得（RETR <メッセージ番号>）のリクエストを送信する前に、
    メールサーバーから切断のレスポンス（POP3 Server saying Good-Bye）を受け取る。
    
    
  • Dovecotで構築したメールサーバーで、メールサイズの取得（FETCH XXXXX RFC822.SIZE）のリクエストに対して、
    サイズとは関係のないレスポンスを受け取る。
    
    
• 受信プロトコルにPOP3、IMAP4のどちらを設定した場合でも、本現象が発生することを確認しています。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

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【更新履歴】
2019/02/07　正しい結果を追加しました。補足に現象の説明、発生するケースを追加しました。
2019/01/22　タイトルと詳細を更新しました。受信するプロトコルに、POP3を追加しました。