001-010258

パッケージ版 Garoon

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スペースのメンバーであるユーザーを削除したあと、復旧しても、スペースのメンバーに表示されない場合がある。

種別
不具合
機能
  • スペース
  • ユーザー
再現バージョン
  • 4.6.0
  • 4.6.1
  • 4.6.2
  • 4.6.3
改修バージョン
4.10.0
公開日
2018-07-19
更新日
2018-10-19

詳細

【準備】

  • ユーザーを追加します。

    例:
    • ユーザー1
    • ユーザー2

  • ユーザー1で、メンバーにユーザー2を含むスペースを作成します。

    例:
    ----------
    スペース名:スペース1
    メンバー:ユーザー1、ユーザー2
    ----------

  • ユーザー2を削除します。

    補足:
    • 「削除されたユーザーのデータ」は削除しない状態のままにします。
      次の操作で確認できます。

      1. [基本システムの管理] > [ユーザー] > [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。

      2. データを削除するユーザーで、 「ユーザー2」が表示されていることを確認します。

  • スペース1の「メンバーの変更」画面で、[変更する]をクリックします。

【再現手順】

  1. システム管理画面にログインし、[基本システムの管理] > [ユーザー] > [ユーザーデータの削除時間の設定]の順にクリックします。

  2. 「ユーザー2」のチェックボックスを選択し、[復旧する] > [はい]の順にクリックします。

  3. ユーザー1でアプリケーション画面にログインし、[スペース] > [すべてのスペース] > [スペース1]の順にクリックします。

  4. スペース1のメンバーを確認します。

→現象発生:

 手順2で復旧したユーザー2が、スペース1のメンバーに表示されていません。

 

補足:

  • 現象発生後、復旧したユーザー2をスペース1のメンバーに追加しようとすると、次のエラーが発生し、ユーザー2をメンバーに追加できない現象が発生します。
    ---------
    エラー (DB01062)
    値が重複しています。

    原因
    Duplicate entry '5-3' for key 'PRIMARY'
    ---------

  • 手順2のあと、ユーザー2でスペース1に参加しようとした場合も、エラー(DB01062)が発生します。

回避/対応方法

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。
  • バージョン 4.10.0のGaroon


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【更新履歴】
2018/08/20 タイトルと現象を更新しました。