014-010295

パッケージ版 サイボウズ Office

テキストファイルのプレビューを表示したときのログが出力されない。

           
種別
不具合
機能
  • 掲示板
  • ファイル管理
  • ログ
  • メッセージ
  • カスタムアプリ
  • 製品内検索
再現バージョン
  • 10.3.0
  • 10.4.0
  • 10.5.0
  • 10.6.0
  • 10.6.1
  • 10.7.0
  • 10.8.0
  • 10.8.1
改修バージョン
10.8.2
公開日
2018-06-21
更新日
2018-06-21

【発生条件】

次の条件を満たす場合に発生します。

  • テキストファイルのプレビューを表示する

【準備】
  • 「ファイルのダウンロード」時のログを出力する設定にします

    例:
    ——-
    ログの保存期間設定:「1日」
    ログの保存操作:
    • 標準アプリ全般:ファイルのダウンロード
    ——-

    補足:
    (システム設定画面)「ロギング > ログの設定」画面で設定します。

  • ファイル管理で、テキストファイルを追加します。

    例:
    ———
    位置:(ルートフォルダ)の下
    ファイル:file1.txt
    ——-


【再現手順】
  1. [ファイル管理]をクリックします。

  2. file1.txtの「クリックすると、プレビュー画面が起動します」アイコンをクリックします。

  3. [システム設定] >[詳細設定を開く] > [ロギング] > [ログ一覧]の順にクリックします。

  4. 「ログの取得日付」を、手順2を実施した日付に変更し、ログを確認します。

    例:
    手順2を実施したのが、2018年7月1日の場合:
    ———
    ログの取得日付:「2018年」「7月」「1(日)」
    ———

→現象発生:
 テキストファイルのプレビューを表示したときの「ファイルのダウンロード」のログが出力されていません。

補足:
  • テキストファイルのプレビュー表示が可能なすべての画面で、同様の現象が発生する可能性があります。

【回避方法】

次のバージョンの製品で本現象を改修しています。バージョンアップを検討してください。

  • バージョン 10.8.2のサイボウズ Office

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