001-010413
ユーザーが追加したフォルダーに存在するメッセージが、全文検索の検索結果に表示されない場合がある。
- 種別
- 不具合
- 機能
-
- メッセージ
- 再現バージョン
-
- 4.10.0
- 改修バージョン
- 4.10.1
- 公開日
- 2018-11-08
- 更新日
- 2018-12-07
詳細
【発生条件】
次の条件を満たす場合に発生します。
- ユーザーが追加したフォルダーに存在するメッセージを検索しようとする。
【準備】
- ユーザーを追加します。
例:
ユーザー1 - ユーザー1でメッセージを受信します。
例:
メッセージ1 - ユーザー1でメッセージのフォルダーを追加します。
例:
フォルダー1 - メッセージ1をフォルダー1に移動します。
- 全文検索サーバーをインストールし、Garoonで利用できるよう設定します。
【再現手順】
- アプリケーション画面にログインし、検索ボックスにメッセージ1がヒットするキーワードを入力します。
- 虫めがねアイコンをクリックします。
→現象発生:
検索結果にメッセージ1が表示されません。
補足:
- 本現象は全文検索を使用できるすべての画面で発生します。
回避/対応方法
【回避方法】
「検索フォルダー」を選択して検索すると、ユーザーが追加したフォルダーに存在するメッセージを検索できます。
「検索フォルダー」を選択して検索すると、ユーザーが追加したフォルダーに存在するメッセージを検索できます。
- アプリケーション画面にログインし、[メッセージ]をクリックします。
- 画面右上の検索ボックスで、虫めがねアイコンをクリックします。
- 「検索フォルダー」のドロップダウンリストで、フォルダーを選択して検索します。
例:
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キーワード:メッセージ1
検索フォルダー:フォルダー1
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【対応方法】
「回避方法」と同じ手順です。
「回避方法」と同じ手順です。